您好!请登录   注册

图片展示

帮助中心

退信类型及解决方案

1.收件人提供的帐号不存在(或帐号为冻结状态),或填写格式错误(User not found/Mailbox not found 错误类型:550):

退信原因:收件人邮件地址不存在,邮件无法送达。

解决方案:请检查邮件地址是否书写有误,或者联系您的收件人,重新核实邮箱地址。或发送到联系人其它的备用邮箱地址。

 

 

 

2.邮件地址格式书写错误,或发件帐号被收件人加黑名单(错误类型:553)

退信原因: 邮箱名不可用,要求的操作未执行(例如邮箱格式错误)。

解决方案:"需要通知发件人检查邮箱是否可用。"

 

 

 

3.发信量超过一段时间内向对方服务器发送的最大邮件量限制,被对方服务拒绝(错误类型:554)

退信原因:邮件发送失败。

解决方案:调整发信频率,稍后再试。

 

 

 

4.在给对方发信过程中,对方系统无法识别发件方服务器,或是发件方在发送过程有异常导致(错误类型:555)

退信原因:无法识别的错误命令(邮件系统指令)。

解决方案:系统问题,需要联系管理员协助解决。

 

 

 

5.收件人邮件域名填写错误,检查域名地址是否书写有误,或联系收件人重新核实地址(错误类型:550)

退信原因:主机或者对方域名有错误,无法被系统解析。

解决方案: 检查收信人地址是否正确。

 

 

 

6.在邮件发送过程中,对方服务器拒绝。可与管理员确认是否设置相关限制,或联系邮件服务器确认(错误类型554)

退信原因:对方服务器连接被拒绝。

解决方案:联系管理员解决。

 

 

 

7.收件方邮件容量达到了最大值,存信失败,需要收件方释放空间或扩大邮箱容量后再尝试发送(错误类型:552)

退信原因: 收信人收件箱已满,无法收信。

解决方案:需要通知对方清理邮件释放空间或增加邮箱容量。

 

 

 

8.收件方邮箱邮件夹可存信数量有限制,目前已经达到最大值,导致存信失败(错误类型:552)

退信原因: 收信人邮箱文件夹邮件数量限制,无法收信。

解决方案 "需要通知对方清理邮件释放空间或。

 

 

 

9.发送的邮件内容有反垃圾过滤的词语,调整邮件内容后重新尝试发送(错误类型:553)

退信原因:邮件被反垃圾系统认定为垃圾邮件,无法继续发送。

解决方案:请检查邮件内容是否存在垃圾信息然后重试。

 

 

 

10.收件帐号长期未登录,邮系统为了保护帐号安全,使帐号在一定时间不登录的进入到保护状态,通知收件方登录便可激活(错误类型:550) 退信原因:用户由于长时间未登录处于休眠状态。

解决方案: 建议用户重新登录并激活账户。

 

 

 

11. 收件人域名过期,或域名解析失效等导致(错误类型:550)

退信原因:对方域名无效,系统设置不支持向外域发信。

解决方案:联系您的域管理员确认域外收发信设置是否打开。

 

 

 

12.你的帐号限制了给收件方发信,或收件方限制,不允许发件方给他发信:

退信原因:您暂时无权给此账号发信。

解决方案:联系此账号管理员,确认授权后再重新投递。

 

 

 

13.邮件列表审批人拒绝此邮件。联系邮件申批人确认(可以查看拒绝通知邮件的发送者就是审批人)

退信原因:您发送的邮件未通过邮件组的审核。

解决方案:确认您的邮件内容不包含广告及隐私信息,或与此组账号审核人 联系沟通确认后再重新投递。

 

 

 

14. 发信帐号受外发邮件频率限制导致(报错类型:421)

退信原因:邮件被反垃圾系统认定外发频率异常。

解决方案:请降低外发频率。

   M U X I C L O U D 

木 | 樨 | 云 | 建 | 站

公司地址

中国广东深圳市宝安区留仙二路中粮商务公园2栋408室

+

市场中心

0755-27800970

+

客服中心

0755-27220610


热门产品 网站搭建 商城网站 电商网站 微信小程序 公众号搭建 标志设计 企业邮箱 域名注册 虚拟主机申请 虚拟主机租用
用户热搜 网站制作 网站开发 网站推广 自助建站 免费建站 网络营销 微信小程序 标志设计 企业邮箱 虚拟主机

金恪品牌官网 金恪建站官网 金恪企业邮箱 阿里云服务器 阿里云域名 阿里企业邮箱 钉钉 腾讯云服务器 腾讯云域名 腾讯企业邮箱 网易企业邮箱 工信部备案查询 国家商标局 国家企业信用系统 国家互联网安全管理平台 天眼查

ICP备案/许可证编号: 粤ICP备18008582号-2    COPYRIGHT (©) 2018 深圳市金恪商业视觉设计科技有限公司

在线客服
联系方式
二维码
置顶
在线客服
联系方式
热线电话
0755-2780 0970
全国热线
180 2878 7587
上班时间
周一到周日
二维码
二维码
添加微信好友,详细了解产品
使用企业微信
“扫一扫”加入群聊
复制成功
添加微信好友,详细了解产品
我知道了